Les 12 meilleurs exemples de gamification pour former les équipes!
shreshtra - June 13, 2025 - Leave your thoughts.
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les jeux créent une telle dépendance ? C'est l'excitation de monter en niveau, de gagner des récompenses et de rivaliser pour être le meilleur, n'est-ce pas ?
Imaginez maintenant que vous exploitiez ce sentiment pour créer des expériences inoubliables qui vont au-delà du simple divertissement.
Et si la même excitation de gagner des points et de débloquer des réalisations pouvait être utilisée pour stimuler la productivité au travail, rendre l'apprentissage plus attrayant ou même vous faire tomber amoureux d'une marque ?
Qu'il s'agisse de former les employés à l'aide de missions interactives ou d'attirer les clients en leur proposant des défis amusants, la gamification modifie notre façon d'apprendre, de travailler et même de faire des achats !
Dans cet article, nous allons nous pencher sur quelques-uns des exemples de gamification les plus intéressants, tant pour former les employés que pour attirer les clients.
Qu'il s'agisse de badges, de tableaux de classement, de systèmes de points ou de défis, ces entreprises font preuve de créativité dans l'utilisation des mécanismes de jeu pour motiver et engager.
- Duolingo
- Pepsi Max
- Roblox
- KFC Japon
- Starbucks
- Nike Run Club
- Greenlight
- Siemens
- Dominos
- Omnicare
- Microsoft
Prêt à voir comment cela se passe ? Commençons
Gamification Examples - Pour les clients
1. Duolingo
Duolingo est une application d'apprentissage des langues très populaire qui associe un enseignement efficace à des éléments ludiques. C'est un exemple fantastique de gamification en action, et c'est l'une des raisons pour lesquelles l'application est si attrayante pour les apprenants de langues du monde entier.
L'application intègre des éléments de type jeu qui maintiennent la motivation des utilisateurs, à commencer par son système de points XP et de niveaux. Chaque fois qu'un utilisateur termine une leçon, il gagne des points d'expérience, ce qui l'aide à monter en niveau et à suivre ses progrès.
Ce système donne aux apprenants un sentiment d'accomplissement et leur attribue des badges pour les encourager à aller de l'avant. Duolingo utilise également des séries pour maintenir l'engagement quotidien. Plus les utilisateurs s'exercent longtemps de manière consécutive, plus leur score est élevé, ce qui les incite à ne pas briser leur élan.
En outre, les tableaux de classement de Duolingo ajoutent une dimension compétitive, permettant aux utilisateurs de comparer leurs progrès avec ceux de leurs amis ou d'autres apprenants du monde entier.
Grâce à des animations ludiques, des personnages mémorables et une variété de défis amusants, Duolingo transforme l'apprentissage des langues en une expérience attrayante, semblable à un jeu, qui incite les utilisateurs à en redemander.
2. Pepsi Max
La campagne de gamification en 3D de Pepsi Max, connue sous le nom de "Unbelievable", est un exemple frappant de la manière dont les marques peuvent tirer parti de la technologie immersive pour impliquer les consommateurs.
Lancée dans différents lieux, dont une activation mémorable à Londres, la campagne a utilisé la réalité augmentée (RA) pour créer une expérience palpitante pour les participants.
Dans le cadre de cette campagne, un abribus a été transformé en une expérience interactive en 3D. Lorsque les gens attendaient à l'arrêt de bus, ils avaient droit à des affichages visuels étonnants qui leur donnaient l'impression d'assister à des scénarios incroyables, tels qu'un monstre géant ou un OVNI envahissant la rue.
L'utilisation de la réalité augmentée et de graphiques en 3D a créé un sentiment d'émerveillement et de surprise, attirant efficacement les spectateurs et les encourageant à partager leurs expériences sur les médias sociaux.
Cela a permis non seulement d'accroître la visibilité de la marque, mais aussi de créer un buzz autour de Pepsi Max, en la positionnant comme une marque innovante et amusante.
3. Roblox
En 2018, Roblox a lancé Roblox Education, un programme innovant conçu pour tirer parti de la nature engageante de la plateforme Roblox afin d'enseigner aux étudiants des compétences essentielles en matière de conception de jeux, de programmation et de collaboration.
Grâce à Roblox Studio, les élèves peuvent créer leurs propres jeux et apprendre les principes de codage et de conception dans un environnement pratique.
En outre, Roblox Education met l'accent sur l'apprentissage interactif par le biais d'expériences immersives en 3D dans diverses matières telles que les sciences, l'histoire et les mathématiques.
Ces jeux éducatifs permettent aux élèves d'explorer visuellement des concepts complexes, ce qui rend l'apprentissage plus agréable.
Les éléments de gamification tels que les badges et les réalisations motivent les apprenants, tandis que les événements tels que les game jams et les concours favorisent un sentiment de communauté, permettant aux étudiants de présenter leurs créations et d'entrer en contact avec leurs pairs.
4. KFC Japon
KFC Japon a adopté une approche innovante pour promouvoir sa nouvelle gamme de produits alimentaires à base de crevettes par le biais de la gamification, en collaborant avec Gamify pour créer un jeu captivant appelé "Shrimp Attack" (attaque de crevettes).
Dans ce jeu, les joueurs défendent un château KFC en découpant autant de crevettes que possible, ce qui rappelle le jeu populaire "Fruit Ninja".
Accessible gratuitement sur le site web de KFC, le jeu permet aux joueurs de gagner des pièces de récompense qui peuvent être échangées contre des repas à prix réduit dans le point de vente KFC le plus proche.
Cette expérience amusante et interactive a non seulement attiré l'attention, mais elle a aussi considérablement stimulé l'engagement des clients.
En conséquence, KFC Japon a enregistré une augmentation de 22 % des inscriptions au jeu et une croissance remarquable de 106 % des ventes en magasin, ce qui souligne l'efficacité de la gamification dans la fidélisation des clients et la stimulation des ventes.
5. Starbucks
Starbucks est une chaîne mondiale de cafés réputée pour la qualité de son café et son atmosphère accueillante, offrant aux clients un espace confortable pour se détendre ou se rencontrer.
Starbucks a utilisé efficacement la gamification dans son programme de récompenses, transformant ainsi la façon dont les clients interagissent avec la marque.
Le programme Starbucks Rewards intègre des éléments de jeu qui encouragent les clients à gagner des points, appelés "étoiles", pour chaque achat qu'ils effectuent. Au fur et à mesure que les clients accumulent des étoiles, ils peuvent accéder à différents niveaux, ce qui leur permet d'obtenir des récompenses et des avantages intéressants.
L'application propose également des défis attrayants et des offres personnalisées, ce qui motive les clients à participer activement au programme. Par exemple, les utilisateurs peuvent recevoir des étoiles en prime s'ils essaient de nouveaux plats ou s'ils font des achats pendant des périodes promotionnelles spécifiques.
En outre, l'application comprend un outil de suivi des progrès, qui permet aux clients de voir à quel point ils sont proches de leur prochaine récompense, ce qui ajoute un élément d'excitation et de compétition.
En transformant le processus de récompense en une expérience interactive et agréable, Starbucks établit un lien plus fort avec ses clients et les encourage à revenir encore et encore.
6. Nike Run Club
Nike Run Club (NRC) est une application mobile de Nike qui soutient les coureurs de tous niveaux en suivant leurs parcours, en fixant des objectifs de remise en forme et en les mettant en contact avec une communauté.
L'application permet aux utilisateurs d'enregistrer leurs courses et de gagner des récompenses pour leurs réalisations, ce qui rend le processus de rester actif à la fois amusant et engageant.
Les badges de réussite que les utilisateurs peuvent obtenir en franchissant des étapes, comme courir des distances spécifiques ou terminer des séances d'entraînement, constituent un élément clé de la gamification.
Ces badges donnent non seulement un sentiment d'accomplissement, mais encouragent également les utilisateurs à se dépasser.
Le CNRC propose également des défis qui permettent une compétition amicale entre amis et avec l'ensemble de la communauté, encourageant ainsi les coureurs à améliorer leurs performances et à rester cohérents dans leur entraînement.
7. Greenlight
Greenlight est une société de technologie financière qui vise à offrir une expérience bancaire moderne aux familles et aux enfants.
Conçue pour rendre l'apprentissage de la gestion de l'argent attrayant, la plateforme cible les enfants et les adolescents, en leur fournissant des outils interactifs pour développer des compétences financières essentielles.
L'une des principales caractéristiques de la stratégie de gamification de Greenlight est sa capacité à fixer des objectifs d'épargne. Les utilisateurs peuvent créer des objectifs spécifiques pour leur épargne, comme l'achat d'un nouveau gadget ou un voyage.
Au fur et à mesure qu'ils atteignent ces objectifs, ils reçoivent des mises à jour visuelles de leurs progrès qui les encouragent à épargner davantage.
Outre la définition d'objectifs, Greenlight propose une multitude de contenus éducatifs couvrant les principes de budgétisation, d'investissement et d'épargne. Grâce à des quiz interactifs, des défis et des récompenses pour l'achèvement des modules éducatifs, la plateforme maintient l'intérêt des utilisateurs tout en améliorant leurs connaissances financières.
En incorporant ces techniques de gamification, Greenlight ne rend pas seulement l'apprentissage de l'argent amusant, mais encourage également les jeunes générations à adopter des habitudes financières responsables, les préparant ainsi à une future réussite financière.
Gamification examples - Pour les employés
8. Siemens
Siemens, une entreprise technologique internationale, a tiré parti de la gamification dans la formation de ses employés grâce à son jeu de simulation virtuelle appelé Plantville.
Dans ce jeu, les employés jouent le rôle de directeurs d'usines industrielles et prennent des décisions en temps réel pour améliorer les performances, l'efficacité et la durabilité de l'usine.
Grâce à ce jeu, les employés découvrent les produits et les solutions de Siemens tout en gérant une usine virtuelle.
Le jeu encourage l'apprentissage par le biais de défis, de récompenses et de scénarios réels, ce qui aide les employés à comprendre des processus industriels complexes et à prendre des décisions dans un environnement sans risque.
9. Dominos
Domino's Pizza a introduit le cours "Pizza Hero" dans le cadre de son approche de formation par le jeu pour enseigner aux nouveaux employés et au personnel existant la préparation des pizzas, les normes de l'entreprise et les procédures opérationnelles.
Dans ce cours, les employés participent à une formation interactive, basée sur des scénarios, où ils simulent des processus réels de fabrication de pizzas.
Les éléments gamifiés comprennent le gain de points, le déblocage de réalisations et l'accomplissement de défis qui reflètent les tâches qu'ils rencontreront dans les environnements réels des magasins.
Cette approche ludique a non seulement amélioré la rapidité et la précision de la production de pizzas, mais a également stimulé l'engagement et les performances globales des employés.
10. Omnicare
Omnicare, une filiale de CVS Health, l'un des principaux fournisseurs de services pharmaceutiques, était confrontée à de longs délais d'attente au service d'assistance et à des taux d'abandon élevés.
Pour remédier à cette situation, elle a modifié son service clientèle en y intégrant des éléments de jeu tels que des points et des récompenses, ce qui a permis de renforcer la motivation des employés.
Certains des meilleurs résultats sur les tableaux de classement ont été récompensés par des prix tels que des places de cinéma ou des cartes-cadeaux Amazon.
Grâce à cette ludification, les temps d'attente pour les clients ont été réduits de 50 % et la participation des employés au nouveau système a atteint un taux remarquable de 100 %.
11. Microsoft
Microsoft a adopté une approche innovante pour améliorer la qualité linguistique de son système Windows 7 en introduisant le jeu de la qualité linguistique.
Reconnaissant que le processus de révision des traductions pouvait être monotone, Microsoft l'a transformé en un jeu compétitif qui rend la tâche attrayante et amusante.
Dans ce jeu, les employés du monde entier étaient encouragés à participer en révisant et en corrigeant les traductions dans le système d'exploitation. Des points étaient attribués pour l'identification et la correction des erreurs, et des tableaux de classement ajoutaient une dimension de compétition amicale.
Au-delà de l'amélioration de la précision linguistique, le jeu a favorisé le travail d'équipe et la collaboration entre les employés de différentes régions, qui se sont sentis plus proches les uns des autres grâce à un défi commun.
12. Google
Google avait des problèmes avec son personnel qui ne soumettait pas rapidement les informations relatives à ses frais de déplacement. Pour résoudre ce problème, Google a modifié son processus de gestion des frais de déplacement.
Au lieu de simplement déclarer leurs frais de voyage, les employés qui n'ont pas dépensé la totalité de leurs indemnités de voyage avaient la possibilité de recevoir l'argent restant sur leur prochain salaire, de l'épargner pour un prochain voyage ou de le donner à l'organisation caritative de leur choix.
Dans les six mois qui ont suivi la mise en œuvre de son système de gestion des frais de déplacement, Google a obtenu un taux de conformité de 100 % parmi son personnel.
Voici les meilleurs exemples de gamification utilisés pour les clients et les employés.
Lorsqu'il s'agit de créer des expériences de gamification attrayantes, diverses solutions logicielles peuvent vous aider, notamment Spinify, Ambition, Gametize et TalentLMS.
Que vous cherchiez à améliorer l'engagement de vos clients ou à stimuler les performances de vos employés, ces outils offrent des fonctionnalités innovantes pour donner vie à vos stratégies de gamification.
En plus de ces options, Animaker se distingue comme un excellent outil pour créer un contenu convaincant qui complète vos efforts de gamification.
Mais qu'est-ce qu'Animaker ?
Animaker est un outil basé sur l'IA qui vous permet de créer des vidéos et des gifs animés de haute qualité, que vous pouvez ensuite ajouter à votre expérience de gamification.
D'accord... Mais comment peut-elle compléter vos expériences de gamification ?
Animaker peut compléter vos expériences de gamification en fournissant un contenu dynamique et interactif qui améliore l'engagement des utilisateurs.
Avec Animaker, vous pouvez créer des vidéos animées visuellement captivantes, des contenus explicatifs et des éléments de narration interactifs qui s'intègrent parfaitement à votre plateforme de gamification.
Par exemple, avec Animaker, vous pouvez concevoir des vidéos basées sur des scénarios qui permettent aux utilisateurs de faire des choix et de recevoir un retour d'information immédiat, ce qui améliore à la fois l'apprentissage et l'interaction.
Découvrez ce cours basé sur un scénario créé avec Animaker, que vous pouvez facilement incorporer dans votre expérience de formation gamifiée pour un apprentissage plus engageant et interactif.
N'est-ce pas impressionnant ? Imaginez à quel point il serait puissant d'avoir des cours similaires intégrés dans votre approche globale de la gamification !
En outre, la capacité de l'outil à créer des personnages et des animations expressifs en fait un outil idéal pour les quiz interactifs, les animations de progrès ou les annonces de récompenses, donnant aux utilisateurs un sentiment d'accomplissement et les motivant à continuer.
En incorporant un contenu visuellement stimulant dans votre stratégie de gamification, Animaker s'assure que vos clients ou employés restent activement impliqués dans l'expérience, ce qui en fait un complément puissant à tout projet de gamification.
En outre, Animaker prend en charge les fonctions de collaboration, ce qui permet à votre équipe de collaborer de manière transparente à la création de contenu. Ceci est particulièrement utile pour les projets de grande envergure qui requièrent la contribution de plusieurs départements, assurant ainsi la cohérence et l'efficacité du processus de développement du contenu.
De plus, Animaker dispose d'un générateur de sous-titres doté d'une intelligence artificielle qui crée instantanément des sous-titres et peut les traduire en 130 langues.
Son générateur de voix IA propose plus de 2 000 voix dans plus de 200 langues, ce qui vous permet d'ajouter des voix off pour narrer vos vidéos sans effort.
Ces outils vous permettent de créer facilement un contenu adapté à un marché ou à une main-d'œuvre mondiale.
Enfin, les options d'exportation faciles d'Animaker vous permettent d'intégrer votre contenu animé sous forme de gifs ou de vidéos sur diverses plateformes et appareils, garantissant ainsi aux utilisateurs une expérience fluide et immersive, qu'ils soient sur un ordinateur de bureau, un téléphone portable ou une tablette.
Ces raisons impressionnantes devraient vous convaincre d'utiliser Animaker dans votre stratégie de gamification, afin de vous assurer que votre contenu se démarque et engage les utilisateurs à plusieurs niveaux.
Pour en savoir plus sur la formation gamifiée, regardez la vidéo ci-dessous -
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Dans cet article, nous avons exploré une série d'exemples de gamification qui permettent non seulement d'attirer les clients et de les fidéliser, mais aussi de former les employés de manière efficace.
Ces approches montrent comment la gamification peut transformer les méthodes traditionnelles en expériences attrayantes qui trouvent un écho auprès des utilisateurs. En intégrant des éléments interactifs, les entreprises peuvent créer des moments mémorables qui améliorent l'apprentissage et renforcent les liens avec leur public.
L'utilisation d'outils tels qu'Animaker vous permet d'améliorer vos stratégies gamifiées grâce à des animations étonnantes et à un contenu dynamique, ce qui rend vos initiatives encore plus percutantes.
Que vous cherchiez à captiver vos clients ou à responsabiliser votre personnel, ces exemples de gamification constituent un moyen puissant de favoriser l'engagement et la réussite.
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